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No mercado farmacêutico, aumentar prescrição não significa aumentar os resultados. O verdadeiro impacto vem quando prescrição vira adesão — e quando adesão se transforma em experiência positiva. É aqui que entram os programas de suporte ao paciente (PSPs), que evoluíram muito além das versões tradicionais. Hoje, vivemos o Suporte ao Paciente 4.0, baseado em dados,…
O relacionamento entre indústria farmacêutica, HCPs e pacientes deixou de ser linear. Hoje, nenhuma estratégia baseada apenas em força de vendas consegue garantir influência real no ponto de cuidado. A transformação digital trouxe novas janelas de interação — mas também expôs fragilidades nos modelos tradicionais: comunicação fragmentada, equipes descoordenadas e mensagens inconsistentes. No centro dessa…
Formar uma equipe de alta performance é um feito. Mas mantê-la engajada, produtiva e conectada a resultados sustentáveis — especialmente no dinâmico ecossistema do mercado farmacêutico — é o verdadeiro desafio. A indústria healthcare vive um novo momento. A velocidade da transformação digital, a mudança no comportamento dos profissionais de saúde e a pressão por…
Nos últimos anos, o canal farma passou por uma transformação silenciosa — mas profunda. As farmácias deixaram de ser apenas pontos de venda de medicamentos para se tornarem centros de conveniência, bem-estar e experiência de marca. Esse movimento, impulsionado pelo crescimento do segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC) e pela ampliação da jornada…