Demanda & Engajamento Médico

É uma operação estruturada para ampliar e qualificar a presença de uma marca junto a profissionais de saúde, considerando tanto o mercado Retail quanto o mercado Non-Retail.

No mercado Retail, a atuação está voltada à geração de demanda por meio da prescrição médica, apoiando a jornada em que o paciente adquire o produto no canal farma.

No mercado Non-Retail, a operação atua em ambientes como hospitais, clínicas, grandes centros de referência e instituições públicas ou privadas, apoiando a adoção de produtos, a padronização em protocolos, a geração de awareness, a preparação para processos licitatórios e a utilização adequada das soluções pelos profissionais de saúde.

O modelo pode combinar segmentação, definição de painel, territórios, equipes especializadas, treinamento, tecnologia, inteligência e gestão de campo.

A solução pode ser indicada quando a empresa precisa:

● lançar ou relançar produtos;
● ampliar a cobertura médica;
● aumentar frequência e presença promocional;
● expandir para novas regiões ou instituições;
● fortalecer especialidades e centros de referência;
● complementar equipes internas;
● apoiar a geração de demanda no mercado Retail;
● desenvolver o mercado Non-Retail;
● ampliar o conhecimento sobre um produto ou protocolo;
● apoiar processos de padronização;
● preparar o mercado para licitações;
● contribuir para o escoamento de produtos após licitações ganhas;
● apoiar a correta utilização dos produtos por profissionais de saúde.

A recomendação considera o canal, o perfil do produto, a estratégia comercial e o estágio de desenvolvimento do mercado.

Não. 

A Pharmexx pode estruturar operações com diferentes perfis, de acordo com o mercado e o objetivo do projeto.

No mercado Retail, as equipes podem incluir propagandistas, especialistas, educadores científicos, MSLs e outros profissionais voltados ao relacionamento e à geração de demanda junto aos prescritores.

No mercado Non-Retail, podem atuar executivos comerciais, consultores técnicos, KAMs, especialistas e outros perfis preparados para trabalhar com hospitais, clínicas, centros de referência, contas estratégicas e instituições.

A definição considera o público, o nível de complexidade técnica, o modelo de compra, o ciclo comercial e as responsabilidades de cada profissional.

A definição considera o mercado em que a operação irá atuar.

No Retail, podem ser avaliados especialidades médicas, potencial de prescrição, cobertura atual, frequência, localização geográfica e perfil dos profissionais.

No Non-Retail, a análise pode incluir hospitais, clínicas, centros de referência, instituições públicas e privadas, contas estratégicas, protocolos existentes, potencial de padronização, processos de compra e oportunidades relacionadas a licitações.

O objetivo é priorizar os públicos, instituições e territórios com maior aderência à estratégia e distribuir os recursos de forma eficiente.

Sim.

A operação pode ser nacional, regional ou concentrada em territórios, hospitais, clínicas, redes, centros de referência ou contas específicas.

Esse formato permite direcionar investimentos para regiões prioritárias, instituições estratégicas, mercados com maior potencial ou áreas que necessitem de reforço de cobertura.

A qualidade é acompanhada por indicadores adequados ao tipo de operação.

No Retail, podem ser analisados cobertura, frequência, aderência ao painel, produtividade, qualidade da visita, conhecimento técnico e execução da estratégia promocional.

No Non-Retail, podem ser acompanhados relacionamento com instituições, avanço em processos de padronização, desenvolvimento de contas, geração de awareness, evolução de protocolos, apoio a oportunidades licitatórias, utilização dos produtos e atuação junto aos profissionais de saúde.

A gestão de campo, os treinamentos e a análise contínua dos indicadores apoiam a evolução da equipe e da operação.

Sim.

A Pharmexx pode complementar a estrutura do cliente tanto no mercado Retail quanto no Non-Retail.

A operação pode atuar em regiões, especialidades, instituições, contas ou produtos que não estejam cobertos pela equipe interna, além de apoiar lançamentos, projetos temporários ou frentes estratégicas específicas.

Nesse modelo, são definidos papéis, territórios, contas, indicadores e fluxos de comunicação entre as equipes.

Antes de ampliar a estrutura, é necessário entender onde está a oportunidade e qual perfil profissional é mais adequado.

No Retail, devem ser analisados potencial de prescrição, cobertura, frequência, produtividade, painel e qualidade da execução.

No Non-Retail, devem ser avaliados potencial institucional, contas prioritárias, protocolos, processos de padronização, oportunidades de licitação, necessidade de suporte técnico, utilização dos produtos e capacidade de atendimento da estrutura atual.

A análise pode indicar ampliação, redistribuição, especialização da equipe, inclusão de executivos comerciais ou consultores técnicos, revisão de territórios ou outro modelo de atuação mais eficiente.