Tecnologia & Dados

A Pharmexx disponibiliza soluções tecnológicas no modelo SaaS, por meio do licenciamento de sistemas adequados às necessidades operacionais e comerciais de cada cliente.

As plataformas apoiam a gestão de relacionamento, a execução em campo, o controle de despesas, a conexão com distribuidores e a consolidação de dados para tomada de decisão.

As principais soluções são:

● Pharmexx One;
● Pharmexx Move;
● Pharmexx Expenses;
● Plataforma de Transfer Order.

As plataformas podem ser contratadas separadamente ou combinadas, conforme a necessidade da operação. Os dados podem ser disponibilizados por meio de relatórios, dashboards e acessos definidos para cada perfil de usuário.

O Pharmexx One é uma plataforma de CRM multicanal voltada à gestão do relacionamento e das interações das equipes com seus públicos de interesse.

A ferramenta é compatível com Salesforce e permite integrar o WhatsApp à operação, apoiando a criação, a gestão e o acompanhamento de campanhas realizadas por esse canal.

Com essa integração, as interações podem ser organizadas dentro dos processos de CRM, ampliando a visibilidade e a coordenação das ações comerciais e de relacionamento.

O Pharmexx Move é uma plataforma direcionada à gestão e ao acompanhamento de operações de Trade.

A ferramenta permite registrar e acompanhar visitas por meio de cerca eletrônica, aumentando a confiabilidade dos registros de campo.

Conforme a operação, podem ser coletados dados de ruptura, preço, disponibilidade, exposição, execução de materiais, ações promocionais e evidências das atividades realizadas nos pontos de venda.

Os formulários, indicadores e dashboards podem ser configurados de acordo com as necessidades do cliente.

O Pharmexx Expenses é uma plataforma digital de gestão de despesas e deslocamentos de equipes de campo.

A solução utiliza GPS para registrar automaticamente o trajeto percorrido pelo colaborador, eliminando o lançamento manual da quilometragem e reduzindo a possibilidade de interferência humana sobre o valor informado.

Com isso, a empresa aumenta a confiabilidade dos dados, melhora o controle das despesas e reduz erros, desvios e retrabalho.

Com base no histórico de implantação da plataforma nas equipes administradas pela Pharmexx, a solução gera uma economia mínima de 18% nos custos de deslocamento controlados pelo sistema. Os resultados podem variar conforme o perfil da operação e o nível anterior de controle.

A plataforma de Transfer Order conecta sistemicamente as equipes de OL aos distribuidores homologados para atendimento direto do canal farma.

Os pedidos coletados em campo são enviados diretamente ao distribuidor responsável, seguindo regras comerciais e de desconto previamente estabelecidas.

A plataforma também disponibiliza informações como estoque, condições de crédito, status do atendimento e situação do pedido, ajudando o vendedor a direcionar melhor a venda.

A solução reduz etapas manuais, aumenta a agilidade, melhora a rastreabilidade e amplia a visibilidade sobre o atendimento.

Faturamento, crédito, disponibilidade de estoque, condições comerciais, logística e entrega permanecem sob responsabilidade das partes definidas no modelo comercial.

Sim.

As soluções podem ser configuradas de acordo com os processos, formulários, indicadores, perfis de acesso, regras comerciais, fluxos de aprovação e necessidades de cada cliente.

Demandas que exijam desenvolvimento específico são avaliadas quanto à viabilidade técnica, ao prazo e ao investimento.

As plataformas também podem ser contratadas individualmente ou combinadas em uma mesma operação.

Sim.

A implantação pode incluir configuração, parametrização, definição de acessos, integração com outros sistemas, treinamento dos usuários e acompanhamento inicial da utilização.

O modelo de implantação é definido de acordo com a solução contratada, o número de usuários e a complexidade da operação.

O tratamento das informações considera os requisitos de segurança, confidencialidade, controle de acesso e proteção de dados aplicáveis ao projeto.

As responsabilidades, os perfis de acesso, a finalidade de utilização, o armazenamento e as condições de compartilhamento são definidos durante a contratação e a implantação.

Os dados podem ser disponibilizados por meio de relatórios, dashboards e acessos definidos conforme o perfil de cada usuário.