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O setor de healthcare é, sem dúvidas, um dos setores que mais evoluiu durante os anos, especialmente em decorrência da crise sanitária causada pela covid-19, o avanço acelerado da ciência médica, o boom tecnológico e o movimento de prevenção e tratamento de doenças levaram a mudanças tão esperadas no segmento. A concorrência é algo natural…
O compliance pode ser definido como um indicador de uma estrutura dentro de uma organização capaz de detectar e prevenir a ilegalidade e fomentar uma cultura que promova o cumprimento de regras e leis, especialmente o comportamento ético da instituição. As empresas devem optar por medidas consistentes voltadas para a adequação ao compliance de forma…
A sustentabilidade é um tema que ganha cada dia mais espaço: consumidores e empresas buscam reduzir seu impacto ambiental e contribuir de diversas formas para a construção de um futuro mais verde. Plantar árvores é uma das ações sustentáveis mais simples e importantes que podemos tomar para ajudar a retardar o aquecimento global e a…
O conceito de ESG, embora não seja um assunto novo no mercado, tornou-se uma grande tendência na gestão empresarial. Parte desse interesse se deve às novas gerações que estão muito mais atentas aos impactos gerados pelo mundo corporativo, somado a urgência que as mudanças exigem. Traduzido livremente do inglês para o português, significa meio ambiente,…
A experiência do paciente em clínicas e consultórios tem a ver com a qualidade do tratamento recebido em todas as etapas em que passamos pela consulta – desde o agendamento, até um possível retorno para um exame. No sentido de melhorar ao máximo esse aspecto, as clínicas vêm tomando medidas para criar boas práticas, voltadas…
Conseguir desenvolver equipes de alta performance envolve uma série de desafios, desde o recrutamento e seleção, até a formação e desenvolvimento dessas pessoas. Mas depois de atingir esse objetivo, como a gestão de equipes ajuda a melhorar o desempenho em sua empresa? Como você pode manter esses profissionais altamente treinados motivados e retê-los em seu…
O processo de vendas tem mais a ver com o resultado final do produto do que com as táticas de vendas. Ou, pelo menos, essa deveria ser a percepção da indústria hoje. É preciso mudar a forma de pensar o negócio para desenvolver uma gestão cada vez mais ligada às vendas. A indústria não deve…
De acordo com um estudo publicado pela IMS Health, o avanço do segmento de Higiene Pessoal, Perfumaria e Limpeza (HPPC) é um dos principais fatores que têm contribuído para o aumento da representatividade das farmácias. Esse tipo de produto corresponde a 30% da receita total das farmácias no Brasil. As doenças crônicas também são vistas…