Indicadores de Esforço x Indicadores de Resultado: qual é o melhor caminho para premiar equipes de Merchandising?
Existe uma discussão recorrente entre gestores de equipes de Trade merchandising Devemos premiar a equipe exclusivamente pelo resultado entregue? Ou devemos considerar também o esforço realizado no processo que gera esse resultado? De um lado, há quem defenda que apenas o resultado final importa — afinal, é isso que move a empresa e comprova o…
