Suporte ao Paciente não é programa. É um modelo de crescimento sustentável.
Nos últimos anos, programas de suporte ao paciente se tornaram cada vez mais comuns na indústria farmacêutica. Ainda assim, muitos deles não entregam o impacto esperado. O problema raramente está na intenção. Está no enquadramento estratégico. Quando o suporte ao paciente é tratado apenas como programa, seu alcance se torna limitado. Quando é tratado como…